プライバシーポリシー

はじめに

Smart Factory 360°（「当社」、「私たち」、または「弊社」）はお客様のプライバシーを大切にしています。このプライバシーポリシーでは、Smart Factory 360°サービス（「サービス」）をご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示するかについて説明します。

当社のサービスを利用することにより、お客様はこのポリシーに従って情報の収集と使用に同意したことになります。このポリシーに同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。

収集する情報

個人情報

当社のサービスに登録する際、お客様を特定できる個人情報の提供をお願いすることがあります。これには、以下の情報が含まれる場合がありますが、これらに限定されません：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名
• 役職

利用データ

当社はサービスへのアクセス方法や利用方法に関する情報（「利用データ」）も収集することがあります。この利用データには以下のような情報が含まれることがあります：

• コンピュータのIPアドレス
• ブラウザの種類
• ブラウザのバージョン
• 訪問したサービスのページ
• 訪問の日時
• それらのページで過ごした時間

産業データ

当社のサービスはスマートファクトリー管理に関連するため、お客様が提供する産業データを収集・処理することがあります。例えば：

• 生産データ
• 設備・機械データ
• 品質データ
• エネルギー消費データ
• サプライチェーンデータ

情報の使用方法

収集したデータは以下を含むさまざまな目的で使用されます：

• サービスの提供と維持
• サービスの変更の通知
• ユーザーアカウントの管理
• 技術サポートとカスタマーサポートの提供
• ユーザー体験向上のためのサービス利用分析
• サービスの利用状況の監視
• 技術的問題の検出、防止、対処
• サービス、製品、顧客体験の改善

当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。法的義務の遵守、紛争解決、ポリシーの施行に必要な範囲で情報を保持・使用します。

情報の共有

当社は以下の状況でお客様の個人情報を共有することがあります：

• 当社のビジネスをサポートするサービスプロバイダー（分析、支払い処理、メール配信、ホスティングなど）
• 合併、買収、または当社の資産の全部または一部の売却に関連する場合
• 当社の関連会社（この場合、関連会社にこのプライバシーポリシーを尊重するよう要求します）
• お客様に特定の製品やサービスを提供するためのビジネスパートナー
• お客様が情報共有に同意した場合
• 法律で要求される場合または有効な法的手続きに対応する場合

当社は、お客様の同意なしに、お客様の個人情報を第三者に売却またはレンタルすることはありません。

データセキュリティ

お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的保存方法は100％安全ではないことをご了承ください。当社は商業的に受け入れられる手段を用いてお客様の個人情報を保護するよう努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

当社は、お客様の個人情報を損失、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。これらの対策には、データの暗号化、アクセス制限、および定期的なセキュリティ評価が含まれます。

クッキーとトラッキング技術

当社は、サービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保持するためにクッキーや類似のトラッキング技術を使用しています。クッキーは、匿名の一意の識別子を含む少量のデータを持つファイルです。クッキーはウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。

ブラウザにすべてのクッキーを拒否するよう指示したり、クッキーが送信されるときに通知するよう指示したりすることができます。ただし、クッキーを受け入れない場合、当社のサービスの一部を利用できない場合があります。

当社は以下の目的でクッキーを使用しています：

• 必須クッキー：サービスの機能に必要であり、当社のシステムでオフにすることはできません
• 設定クッキー：お客様の設定と環境設定を記憶できるようにします
• セキュリティクッキー：認証とセキュリティに役立ちます
• 分析クッキー：ユーザーがサービスとどのように相互作用するかを理解し、体験を向上させるのに役立ちます

プライバシーの権利

お客様の管轄によっては、個人情報に関して様々な権利を持つ場合があります：

• 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセス権
• 不正確または不完全な情報を修正する権利
• 個人情報の消去権（特定の状況下で）
• 個人情報の処理を制限する権利
• 機械可読形式でデータを受け取る権利
• 個人情報の処理に異議を唱える権利
• 当社に与えた同意を撤回する権利

これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。適用法で要求される期間内にリクエストに対応いたします。

このプライバシーポリシーの変更

当社は随時プライバシーポリシーを更新することがあります。新しいプライバシーポリシーをこのページに掲載し、上部の「最終更新日」を更新することで、変更についてお知らせします。

変更がないか定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。プライバシーポリシーの変更を掲載した後もサービスの利用を継続した場合、それらの変更に同意したものとみなされます。