นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

บริษัท Smart Factory 360° ("เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการ Smart Factory 360° ("บริการ") ของเรา

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายของเรา โปรดอย่าใช้บริการของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณลงทะเบียนใช้บริการของเรา เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ชื่อและนามสกุล
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อบริษัท
• ตำแหน่งงาน

ข้อมูลการใช้งาน

เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงและใช้บริการของเรา ("ข้อมูลการใช้งาน") ข้อมูลการใช้งานนี้อาจรวมถึงข้อมูลเช่น:

• ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ประเภทของเบราว์เซอร์
• เวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• หน้าของบริการเราที่คุณเข้าชม
• เวลาและวันที่ของการเข้าชม
• เวลาที่ใช้ในหน้าเหล่านั้น

ข้อมูลอุตสาหกรรม

เนื่องจากบริการของเราเกี่ยวข้องกับการจัดการโรงงานอัจฉริยะ เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลอุตสาหกรรมที่คุณให้ไว้ เช่น:

• ข้อมูลการผลิต
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครื่องจักร
• ข้อมูลคุณภาพ
• ข้อมูลการใช้พลังงาน
• ข้อมูลซัพพลายเชน

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึง:

• เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา
• เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา
• เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• เพื่อให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการสนับสนุนลูกค้า
• เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการของเราเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• เพื่อตรวจสอบการใช้บริการของเรา
• เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• เพื่อปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะเก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงและนโยบายของเรา

การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• กับผู้ให้บริการที่เราใช้เพื่อสนับสนุนธุรกิจของเรา (เช่น การวิเคราะห์ การชำระเงิน การจัดส่งอีเมล การโฮสติ้ง)
• ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วน
• กับบริษัทในเครือของเรา ซึ่งในกรณีนี้เราจะกำหนดให้บริษัทในเครือเหล่านั้นต้องเคารพนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• กับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับคุณ
• เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมในการแบ่งปันข้อมูล
• หากมีการกำหนดโดยกฎหมายหรือในการตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา แต่โปรดระลึกไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราพยายามใช้วิธีการที่ยอมรับในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด และการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมบนบริการของเราและเก็บข้อมูลบางอย่าง คุกกี้คือไฟล์ที่มีข้อมูลเล็กน้อยซึ่งอาจรวมถึงตัวระบุที่ไม่ระบุชื่อเฉพาะ คุกกี้ถูกส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณจากเว็บไซต์และจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถสั่งให้เบราว์เซอร์ของคุณปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้บางส่วนของบริการของเราได้

เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของบริการและไม่สามารถปิดใช้งานในระบบของเรา
• คุกกี้การตั้งค่า: ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะของคุณ
• คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยในการรับรองความถูกต้องและความปลอดภัย
• คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับบริการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์

สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวม
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในบางสถานการณ์)
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอมที่คุณให้ไว้กับเรา

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบน

คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงมีผลเมื่อโพสต์บนหน้านี้ การใช้บริการอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากที่เราโพสต์การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวจะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น